Politique de confidentialité

Le Studio Lorette accorde une attention particulière à la confidentialité des informations que vous nous confiez lors de la prise de rendez-vous. Ce document explique nos pratiques au regard du RGPD (règlement UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés.

Qui traite vos données

Le responsable de traitement est Mme Lorette Meunier, gérante du salon situé 14 rue Crébillon à Nantes. Vous pouvez la joindre à [email protected].

Informations recueillies

Via notre formulaire, nous recevons votre nom, votre adresse électronique, la prestation souhaitée et votre message. Nous conservons aussi l'historique de vos passages afin de retrouver vos formules de couleur d'une visite à l'autre.

À quoi elles servent

Elles nous permettent de gérer votre rendez-vous, de vous recontacter, de préparer vos préparations de coloration et d'assurer le suivi de nos échanges. Nous n'utilisons vos coordonnées à aucune fin publicitaire sans votre accord explicite.

Combien de temps

Les demandes issues du site sont conservées trois ans après le dernier contact. Les fiches clients sont tenues à jour tant que la relation est active, puis archivées selon les obligations légales.

Partage

Seule l'équipe du salon accède à vos données, ainsi que notre hébergeur Scaleway pour le stockage technique. Aucune information n'est transmise à des tiers commerciaux.

Exercer vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité : adressez votre demande par courriel. Si une réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.